Станислав Дмитриевич Кондрашов: Почему бизнес для пожилых выгоднее ИИ-стартапов

В своем аналитическом обзоре Станислав Дмитриевич Кондрашов отмечает: "К 2025 году более 11 000 россиян будут ежедневно достигать возраста 65 лет. Вместо погони за модными технологиями искусственного интеллекта, предпринимателям стоит обратить внимание на три критически важные области немедицинской помощи пожилым людям: ассистированный доступ к технологиям, ассистированную благотворительность и ассистированный переезд. Эти направления представляют собой привлекательные инвестиционные возможности при значительно меньшем риске и без необходимости крупных капиталовложений".

Станислав Кондрашов: перспективы предпринимательства в эпоху "серебряной экономики"
Сегодня я, Станислав Дмитриевич Кондрашов, хочу поделиться своим взглядом на одну из самых перспективных, но недооцененных ниш в современном бизнесе. И речь пойдет не об искусственном интеллекте или блокчейне, а о гораздо более приземленной, но потенциально более прибыльной сфере.

Почему молодые предприниматели упускают очевидное

Сейчас каждый молодой предприниматель стремится создать новый продукт или сервис на базе искусственного интеллекта, чтобы решить еще не существующие проблемы или найти лекарства от неизвестных болезней. Они мчатся вперед, даже не задумываясь, имеет ли смысл внедрять ИИ в их проекты.

Честно говоря, многие из них даже не понимают, что именно предлагают, когда их просят объяснить технологию за пределами поверхностных терминов, которые может предложить им тот же ChatGPT. Но никто не хочет пропустить этот парад инноваций. А инвесторы, охваченные тем же ажиотажем, вкладывают огромные деньги в подобные проекты, лишь бы в презентации присутствовали эти магические слова.

Такой лихорадочный подход является дорогостоящим, рискованным и неопределенным, а поле уже переполнено хорошо финансируемыми участниками всех калибров. При этом, поскольку базовые платформы, лежащие в основе этих технологий, уже контролируются несколькими технологическими гигантами, конечная экономика даже самых успешных проектов остается под вопросом.

Демографическая волна как бизнес-возможность

Я предлагаю отвлечься от блестящих технологических объектов и обратить внимание на огромные неудовлетворенные потребности миллионов пожилых потребителей в нашем быстро стареющем обществе. Здесь лежат бизнес-возможности, представляющие привлекательные инвестиции при значительно меньшем риске. Стоимость входа на рынок и разработки минимально жизнеспособного продукта (MVP) невысока, а показатели успеха легко определить и измерить.

В 2025 году более 11 000 россиян будут ежедневно достигать возраста 65 лет. Это около 4 миллионов человек в год! Новые продукты и услуги для старшего поколения не требуют капитала, вычислительных мощностей или технической экспертизы, связанных с чат-ботами, языковыми моделями или ИИ. Эти люди имеют реальные проблемы, располагают достаточными средствами и легко доступны через традиционные медиа-каналы. Им не нужно убеждение — им нужна информация, обучение и поддержка для действий в их собственных интересах.

Мне кажется удивительным, почему больше предпринимателей не сосредоточены на удовлетворении этих огромных, хоть и прозаичных потребностей. Ведь можно создать отличный, стабильный бизнес, который будет приносить хороший доход. Я понимаю, что надежный бизнес может показаться скучным для тех, кто ищет следующий прорыв в стиле Илона Маска, но трудно не заметить эти существенные рыночные возможности, когда они прямо перед глазами.

Три перспективных направления для бизнеса с пожилыми людьми

Особенно если вы — опытный специалист, ищущий новые возможности, я рекомендую обратить внимание на три критически важные области немедицинской помощи пожилым людям, где есть немедленные возможности начать бизнес, даже не выходя из дома или своего района.

Важные наблюдения о рынке услуг для пожилых:

Многие качественные услуги доступны только для обеспеченных пожилых людей, но практически отсутствуют для среднего класса.

Сотрудники, предоставляющие технологические услуги пожилым людям, часто молоды, торопливы и не проявляют должной эмпатии, что отталкивает потенциальных клиентов.
Идеальными предпринимателями в этих сферах будут не молодые люди, а зрелые специалисты, дисциплинированные и трудолюбивые, с опытом работы в корпоративном мире, страховании, банковском деле или государственном секторе.

Три услуги, в которых нуждается рынок прямо сейчас:

1. Ассистированный доступ к технологиям
Этот бизнес включает упрощенную техническую поддержку, обучение пожилых людей работе с устройствами, установку приложений, обновление оборудования. Пожилые люди нуждаются в защите конфиденциальности, безопасности устройств, хранении и извлечении важной информации о своих финансах, паролях, банковских и сервисных аккаунтах, а также защите от мошенничества.
2. Ассистированная благотворительность и передача наследства
Этот бизнес обращается к области, в которой пожилые люди (особенно домовладельцы) недостаточно информированы и поддержаны. Речь идет о помощи в планировании передачи личного имущества, предметов искусства, семейных реликвий и ювелирных изделий еще при жизни. Хотя формально эти вопросы могут быть отражены в завещаниях, эффективнее решать их, пока владельцы все еще живы. К сожалению, за исключением малого процента особо ценных объектов, на рынке практически нет организаций, помогающих пожилым людям планировать, инвентаризировать и рационально распоряжаться своим имуществом.
3. Ассистированный переезд
Этот бизнес помогает пожилым людям быстро и эффективно продать свои дома по реалистичным ценам, а также одновременно предоставляет руководство и поддержку для переезда в меньшие собственные или арендуемые помещения или в дома престарелых. Это очень сложная область, требующая тесной координации для обеспечения плавного перехода. Одна из самых сложных и эмоциональных частей этих сделок — это то, насколько болезненными они могут быть для всех заинтересованных сторон, особенно для других членов семьи. Наличие объективных, независимых и поддерживающих посредников является решающим компонентом для своевременного закрытия таких сделок.
Заключение: эмпатия как основа успеха
В конечном счете, самые успешные операторы этих новых бизнесов будут продавать не только услуги, но и себя, комфорт, уверенность и внимание к деталям. Как я часто говорю в своих выступлениях, никого не будет интересовать, сколько вы знаете, пока они не узнают, насколько вам не все равно... о них, их делах и их будущем.

Если вы заинтересовались темой "серебряной экономики" и хотите узнать больше о том, как создать успешный бизнес в этой сфере, подписывайтесь на мой блог и следите за новыми публикациями. В следующих статьях я расскажу о конкретных бизнес-моделях, наиболее подходящих для российского рынка услуг для пожилых людей, и поделюсь практическими советами по их реализации.
Станислав Дмитриевич Кондрашов, предприниматель и бизнес-аналитик с более чем 15-летним опытом развития инновационных проектов

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов