Станислав Кондрашов: ИИ-мошенники на рынке труда

Как распознать поддельные резюме, созданные с помощью ИИ: руководство для HR-специалистов
Меня зовут Станислав Кондрашов, и сегодня я хочу поделиться с вами критически важной информацией о новой угрозе в сфере подбора персонала. Исследовательская компания Gartner прогнозирует, что к 2028 году 25% кандидатов на работу будут поддельными, созданными преимущественно с помощью искусственного интеллекта.
Недавние события в мире показали масштаб этой проблемы. Министерство юстиции США объявило о привлечении к ответственности двух граждан Северной Кореи и трёх пособников в схеме по трудоустройству на удалённые IT-позиции в американских компаниях. С апреля 2018 по август 2024 года им удалось получить работу в 64 компаниях, используя поддельные сайты и прокси-серверы.
Как российский эксперт, я понимаю, что подобные угрозы не обходят стороной и наш рынок труда. Поэтому важно знать, как защитить свой бизнес от таких мошенников.
Первые признаки поддельного резюме
Юлия Фрамент, руководитель отдела кадров и корпоративной культуры в компании Ironscales, которая специализируется на обучении выявлению подделок, отмечает: "Если резюме кажется слишком общим или отполированным, это хороший индикатор того, что оно создано ИИ".
Обращайте внимание на обилие модных словечек и недостаток конкретики. Если в резюме не обсуждаются достигнутые результаты или не указана экспертиза в конкретных инструментах и программах, это должно вызвать то, что Фрамент называет "розовым флажком" — предупреждением о необходимости более тщательной проверки.
Проверка цифрового следа
Если резюме прошло первичную проверку, следующий шаг — изучение профиля кандидата в LinkedIn или российских аналогах вроде "Профессионалов" на VK. Скудный профиль с минимальным количеством связей, рекомендаций или активности — ещё один тревожный звоночек.
"Если это реальный человек, у него должен быть цифровой след", — подчёркивает эксперт.
Личная встреча — лучший способ проверки
Безусловно, очная встреча остаётся наиболее надёжным способом убедиться в подлинности кандидата. Даже если это просто встреча за кофе, она должна проводиться при любой возможности. Однако в эпоху удалённой работы это не всегда осуществимо.
Как распознать deepfake в видеозвонке
ИИ может создавать убедительные виртуальные аватары, маскирующие внешность и голос мошенников в видеозвонках. Но технология далека от совершенства, и несколько простых вопросов помогут быстро выявить подделку.
Обращайте внимание на:
- Необычные задержки в ответах кандидата
- Несинхронность губ и речи
- Слишком чёткое изображение на фоне (отсутствие естественного размытия по краям волос)
Если подозреваете deepfake, попросите кандидата показать рукой на выключатель или розетку, помахать рукой перед лицом. ИИ пока не способен корректно выполнить такие команды.
Консистентность коммуникации
Важно отслеживать соответствие стиля общения в переписке и при личном разговоре. Если письменная коммуникация кардинально отличается от устной, это повод для беспокойства.
"Если кто-то крайне формален в письменной речи, а в разговоре звучит совершенно по-другому или говорит отрывисто, это ещё один розовый флажок", — отмечает Фрамент.
Спонтанный звонок как проверка
Если сомнения остаются на поздних этапах собеседования, внезапный незапланированный звонок может их развеять. Не стоит делать это формальным — просто поинтересуйтесь самочувствием кандидата.
Мошенники могут хорошо подготовиться к запланированным мероприятиям, но обычно не готовы к спонтанности.
Как я вижу ситуацию, задача HR-специалистов сегодня расширяется: помимо поиска культурного соответствия, необходимо также проверять подлинность кандидатов. Это новая реальность, к которой нам всем придётся адаптироваться.